Tren de la Línea Este de SAR (Riad–Dammam): billetes, clases, estaciones y normas
Guía de la Línea Este según la web oficial de SAR: clases, tipos de billete y recargos, lista de espera, descuentos, estaciones, salas VIP, aparcamiento, comida y condiciones de viaje.
En resumen
- La Línea Este tiene cuatro estaciones: Riad Este, Hufuf, Abqaiq y Dammam. Todas tienen taquilla; las salas VIP están en Riad Este, Hufuf y Dammam.
- Hay dos clases, Economy y Business, y en Economy dos billetes: Economy Saver (más barato, con más cargos) y Economy (incluye maleta y asiento, y cambia más barato).
- Puedes modificar hasta 1 hora antes y cancelar hasta 24 horas antes. Las puertas de embarque cierran 5 minutos antes de la salida.
- Necesitas tu documento de identidad original (vale la copia electrónica de la ID o la iqama) tanto al comprar como al viajar.
Qué es la Línea Este
La Línea Este de Saudi Arabia Railways (SAR) conecta Riad con Dammam pasando por Hufuf y Abqaiq. Es un servicio distinto del Haramain y de la Línea Norte: tiene sus propias condiciones, así que no des por hecho que lo que vale para otro tren vale aquí.
SAR recomienda comprar por su web o por la app SAR North East, que es, según la propia compañía, la forma más sencilla y barata. También puedes comprar en la taquilla de cualquier estación.
Estaciones y servicios
| Estación | Taquilla | Sala VIP | Aparcamiento |
|---|---|---|---|
| Riad Este | Sí | Sí | Sí |
| Hufuf | Sí | Sí | Sí |
| Abqaiq | Sí | No | Sí |
| Dammam | Sí | Sí | Sí |
Según SAR, cada estación de pasajeros de la línea ofrece taquillas, salas VIP (en las tres estaciones indicadas arriba) y mostradores de facturación de equipaje. Atención: Riad Este es una estación distinta de la de la Línea Norte (Riad Norte); comprueba bien cuál es la tuya.
Clases: Economy y Business
| Economy | Business | |
|---|---|---|
| Separación entre asientos | 37" | 44" |
| Enchufe en el asiento | Sí | Sí |
| Zona de oración a bordo | Sí | Sí |
| Reposacabezas acolchado y mesa | — | Sí |
| Control de billetes rápido (fast track) | — | Sí |
| Embarque prioritario | — | Sí |
En Business también existe el billete Business Premium, que incluye sala VIP y comida a bordo. Los viajeros de Business pueden añadir esos extras por separado, online, en la app o en taquilla.
Tipos de billete y recargos (Economy)
| Economy Saver | Economy | |
|---|---|---|
| Equipaje de mano | 1 maleta de cabina (10 kg) | 1 maleta de cabina (10 kg) |
| Equipaje facturado | Con coste | 1 maleta mediana (25 kg) |
| Elegir asiento | Con coste | Gratis |
| Cambiar la reserva | 50 % de recargo | 20 % de recargo |
| Cancelar la reserva | 75 % de recargo | 40 % de recargo |
| No presentarse | 100 % de recargo | 50 % de recargo |
- La reserva se puede modificar hasta 1 hora antes de la salida.
- Se puede cancelar hasta 24 horas antes.
- Si cancelas con menos de 24 horas de antelación (y hasta 24 horas después de la salida), se aplica la tarifa de no presentado. Pasado ese plazo, no hay reembolso.
- Con el billete Economy Saver el asiento se asigna automáticamente, salvo que lo añadas como extra al reservar.
Lista de espera
Cuando un tren está completo, SAR vende billetes de lista de espera en las taquillas de las estaciones, en Economy o en Business, desde 1 hora antes hasta 10 minutos antes de la salida.
- El billete se emite sin número de asiento.
- Debes esperar en la zona indicada de la estación hasta que cierre la puerta de embarque (5 minutos antes de la salida). Si entonces hay tantas plazas libres como titulares de lista de espera, podrás subir y el jefe de tren te indicará un asiento libre de tu clase.
- Si hay más titulares de lista de espera que plazas libres, puedes pedir el reembolso del 100 % o que te pasen al siguiente servicio disponible.
Niños, bebés y descuentos
| Adulto | Niño | Bebé | |
|---|---|---|---|
| Edad | 12 años o más | 2 a 11 años | 0 a 1 año |
| ¿Puede viajar solo? | Sí | No: con al menos un adulto (16+) | No: con un adulto (16+), uno por bebé |
| Descuento en Economy | — | 50 % | 100 % (gratis) |
| Descuento en Business | — | 20 % | 80 % |
| Asiento | Sí | Sí | Sin asiento ni franquicia de equipaje |
Personas con discapacidad y pacientes de cáncer: tienen un 50 % de descuento sobre el billete Economy de adulto, y un acompañante tiene el mismo precio al comprarlo a la vez. Al comprar eliges esa categoría en la web o la app, y antes de embarcar enseñas a SAR la tarjeta oficial de discapacidad o el informe médico (en el caso de cáncer).
Para añadir niños o bebés a una reserva ya hecha, reservas de grupo y otras gestiones, SAR indica llamar a su centro de atención: 800 126 2000.
Cómo comprar el billete
- Web o app SAR North East: la vía más sencilla y barata, según SAR. Se paga con tarjeta de débito o crédito, y con Apple Pay en la app de iOS.
- Taquilla de la estación: se paga con tarjeta o en efectivo.
- Centro de atención (800 126 2000): para grupos y para añadir niños o bebés a una reserva.
La taquilla cierra 10 minutos antes de la salida para ventas y consultas de ese tren.
Sala VIP, comida y asiento
Sala VIP. Hay salas en Riad Este, Hufuf y Dammam, con comida y bebida incluidas, y abren 2 horas antes de la salida. Incluida para Business Premium; los de Business pueden añadirla.
| Web / app | En la estación | |
|---|---|---|
| Adulto (12+) | 30 | 50 |
| Niño (2-11) | 30 | 50 |
| Bebé (0-1) | Gratis | Gratis |
SAR indica que se puede ahorrar hasta un 40 % comprándola por adelantado. El acceso comprado de antemano no es reembolsable.
Comida a bordo. Hay restaurante y carrito con bebidas y snacks. Se puede comprar por adelantado (web, app, taquilla) o a bordo. Va incluida solo en Business Premium. Las comidas compradas no se reembolsan y se sirven en el asiento que figura en tu billete, así que siéntate en el correcto.
Elegir asiento. Gratis en Business y en el billete Economy; en Economy Saver se asigna solo, o puedes pagar un extra. SAR publica un plano de asientos de la Línea Este en su web.
Aparcamiento en las estaciones
Hay aparcamiento junto a la entrada en todas las estaciones de la línea, vigilado las 24 horas y sin reserva previa: coges el ticket en la máquina antes de la barrera y lo entregas al salir para pagar. Los primeros 15 minutos son gratis.
| Estación | Por hora | Por 24 horas |
|---|---|---|
| Riad | 3 | 30 |
| Dammam | 3 | 30 |
| Hufuf | 3 | 30 |
| Abqaiq | 3 | 30 |
Los importes son los de la tabla oficial de SAR (en riales); confírmalos en su web antes de viajar. No pierdas el ticket.
Condiciones de viaje que conviene conocer
- Documento: lleva tu ID o iqama original (vale la copia electrónica) al comprar y al viajar. Revisa que los datos del billete sean correctos: SAR no se responsabiliza de errores.
- Billete personal: no es transferible y solo lo puede usar la persona que figura en él.
- Horarios: el check-in de equipaje abre 2 horas antes y cierra 20 minutos antes; la puerta de embarque cierra 5 minutos antes; la taquilla, 10 minutos antes. Las horas del billete usan formato de 24 horas y las fechas son las del calendario gregoriano.
- Viajar sin billete válido para todo el trayecto obliga a comprar uno nuevo del trayecto completo, a la tarifa más alta disponible.
- Niños: de 2 a 12 años (menores de 13) deben ir con al menos un adulto de 16 años o más; hay que vigilarlos en todo momento.
- Cochecitos de bebé: no van en el vagón; se facturan en el furgón de equipajes, y un cochecito por niño se transporta gratis.
- Mascotas: una pequeña mascota doméstica por viajero, en transportín de máximo 60 × 40 × 30 cm, sin ocupar asiento. Los animales de servicio pueden ir con su dueño en tren y salas VIP.
- Prohibido: fumar, y llevar explosivos, armas, drogas, gases comprimidos, corrosivos, cuchillos u objetos cortantes, sustancias tóxicas o inflamables, vapers de shisha electrónica y pistolas eléctricas. Tampoco se admiten patinetes eléctricos ni otros dispositivos de movilidad con batería de litio.
- Vestimenta: acorde con las tradiciones de Arabia Saudí.
- Salud: SAR puede negar el transporte a quien suponga un riesgo sanitario para otros pasajeros. Si estás embarazada o tienes un problema de salud, avisa antes de la salida.
- Retrasos y cancelaciones: si SAR cancela o retrasa el servicio más de 2 horas por causas bajo su control, tienes derecho a reembolso o compensación según su Carta del Pasajero. En caso de fuerza mayor, solo se garantiza el reembolso completo del billete.
- Descuentos y ofertas: los descuentos no se aplican a ofertas especiales o tarifas promocionales.
Lo que esta guía no cubre todavía
Aún no incluimos los horarios ni la tabla de equipaje facturado y exceso de equipaje de la Línea Este, porque no hemos podido contrastarlos con la web oficial. Consúltalos en sar.com.sa antes de viajar. Usamos solo datos publicados por SAR y no publicamos tarifas de terceros.
Es información orientativa, revisada el 1 de octubre de 2026; las condiciones y los precios pueden cambiar. Para ver otras líneas, empieza por la guía de trenes de Arabia Saudí.
Preguntas frecuentes
¿Qué estaciones tiene la Línea Este de SAR?
Cuatro: Riad Este, Hufuf, Abqaiq y Dammam. Las salas VIP están en Riad Este, Hufuf y Dammam.
¿Cuándo puedo cambiar o cancelar mi billete?
Puedes modificar la reserva hasta 1 hora antes de la salida y cancelarla hasta 24 horas antes. Los recargos dependen del billete: en Economy Saver son del 50 % (cambio) y 75 % (cancelación); en Economy, del 20 % y 40 %.
¿Puede viajar solo un niño?
No. Los niños de 2 a 11 años deben ir con al menos un adulto de 16 años o más, y los bebés con un adulto, uno por bebé.
¿Qué es un billete de lista de espera?
Es un billete sin asiento que se vende en taquilla cuando el tren está completo, entre 1 hora y 10 minutos antes de la salida. Solo subes si quedan plazas libres al cerrar el embarque; si no, te devuelven el 100 % o te pasan al siguiente tren.
¿Hay aparcamiento en las estaciones?
Sí, en todas, sin reserva y con los primeros 15 minutos gratis. Después se cobra por hora o por 24 horas según la tabla oficial.
Escrito y revisado por Enrique M., creador y editor de hola saudí. Creó esta web porque le encanta Arabia Saudí y, en sus visitas, echó de menos tener toda la información junta en un solo sitio. Reúne en español lo que cuesta encontrar sobre vivir, trabajar y viajar en Arabia Saudí. Lee las webs oficiales (ministerios, Absher, Nusuk, SAR, Visit Saudi…), contrasta los datos y los resume con fecha de revisión y enlace a cada fuente para que puedas comprobarlos. No es abogado ni gestor: si tu caso es complejo, consulta a un profesional.